Puede solicitar informacion o realizar reservas por internet rellenando los siguientes formularios. La reserva solo sera efectiva tras la confirmacion por parte del hotel.
Tambien puede realizar la reserva via telefonica - 954 884 680 o via fax - 954 883 378.
Politica de reservas, anulaciones y regimen interno.
Politica de reservas:
Reserva efectiva: Se considera reserva efectiva cuando el cliente ha realizado un prepago (parcial o total) mediante transferencia bancaria (abonando la diferencia, en su caso, en el establecimiento al termino de su estancia); o bien, facilitando el número de tarjeta de crédito (vigente) como garantía de pago o aval. El hotel solo podra usar su tarjeta para cargarle una noche de alojamiento en caso de no ocupar la habitacion reservada. En caso de reservar con tarjeta de credito, el cliente realizara el pago a la salida del hotel. Recuerde que puede realizar la anulacion de su habitacion sin ningun compromiso ni cargo dentro de los plazos expuestos en la politica de anulaciones.
Politica de anulaciones:
Las anulaciones se realizaran con al menos 72 h de antelacion a la fecha y hora de entrada en el establecimiento hotelero (12:ooh), no teniendo en este caso ningun tipo de cargo o penalizacion. Si usted ha realizado un prepago y anula su reserva dentro del tiempo permitido, el importe le sera devuelto descontando los gastos que la devolucion pueda ocasionar (gastos de gestion, transferencia etc...).
Si la anulacion se produce dentro de las 72 h anteriores a su reserva: Si ha realizado un prepago, no tendra derecho a devolucion alguna y si la reserva se realizo con tarjeta de credito el hotel tendra la opcion de cargarle una noche de alojamiento por habitacion reservada. No obstante en estos casos nuestro establecimiento podra ofrecerle un cambio de fechas, dentro de los siguientes tres meses sin ningun tipo de penalizacion, dependiendo de la disponibilidad y temporada.
Si no ocupa su habitacion y no ha realizado una anulacion previa, perdera totalmente el prepago anticipado o el hotel podra cargarle en su tarjeta de credito el total de su reserva.
Politica de regimen interno:
En nuestro establecimiento, prima el descanso de nuestros clientes. Cualquier acto que pueda alterar la habitual tranquilidad de nuestro hotel por parte de algun cliente podra ser motivo de expulsion del mismo, estando obligado ademas a pagar el total de la reserva.
En todo caso se respetaran los horarios establecidos para el uso de zonas comunes y de la piscina.
No esta permitido el uso de las toallas del hotel en la zona de piscina.
La perdida o extravio de la llave conllevara una penalizacion de 30 euros.
La limpieza de las habitaciones se realizara hasta las 14:00h.
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